Как скоро я получу свой заказ?
Сроки доставки оговариваются колл-центром в процессе подтверждения заказа. Как правило, доставка по Астане, Алматы и Караганде занимает 1 день, сроки доставки в регионы зависят от выбранного способа доставки.
Как я могу отменить заказ?
Для отмены заказа позвоните нам на телефоны горячей линии. Для ускорения работы приготовьте, пожалуйста, номер заказа или впишите его в сообщении.
Можно ли приобрести пробники, миниатюры продуктов за плату?
Мы не продаем пробники, миниатюры и прочие Not For Sale (товары, не предусмотренные для продажи), так как они являются промо-материалами и прилагаются бесплатно при заказах и покупках в нашем магазине.
Как мне получать рассылку с новинками, новостями, хитами AimiLux?
Для получения рассылки нашего магазина зарегистрируйтесь в личном кабинете или введите свой email в специальное вплывающее окно на сайте.
Когда определенный товар поступит на склад?
Если интересующего вас товара нет в наличии, вы можете внести себя в лист ожидания, введя адрес своей электронной почты на странице отсутствующего товара, и кликнуть на кнопку Уведомить о поступлении. Как только желаемый товар поступит к нам, на указанный вами email придет уведомление. Также вы можете оставить заявку у оператора колл-центра.
Отличаются ли цены на сайте и в розничном магазине?
Цены на некоторые товары, представленные на сайте, могут отличаться от цен розничного магазина.